Jesteś na stronie z regulaminem naszej wypożyczalni bagażników rowerowych oraz boxów dachowych. Zależy nam na zapewnieniu najwyższej jakości usług, a jednocześnie pełnej satysfakcji naszych Klientów. Dlatego poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące zasad wynajmu, użytkowania, bezpieczeństwa oraz zwrotu wypożyczonego sprzętu.

Przeczytaj uważnie nasz regulamin, aby dowiedzieć się więcej o warunkach wynajmu, procedurach rezerwacji i płatności, a także o naszych zobowiązaniach wobec Klientów. Dzięki temu cały proces wynajmu bagażników rowerowych oraz boxów dachowych będzie dla Ciebie jeszcze bardziej wygodny, przejrzysty i dopasowany do realnych potrzeb podróży.

Dziękujemy za zaufanie – i już teraz zapraszamy do skorzystania z usług ak-sharing, czyli profesjonalnej wypożyczalni boxów dachowych i bagażników rowerowych na każdą podróż!

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług wypożyczalni bagażników rowerowych oraz boxów dachowych do samochodów.
1.2. Prowadzimy wypożyczalnię jako ak services hub sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Wolność 7 lok. 68, 01-018 Warszawa.
1.3. Nasza Spółka figuruje w KRS pod numerem 0001111568 oraz posiada REGON 52893363900000 i NIP 5223302120.
1.4. Korzystanie z usług Wypożyczalni oznacza pełną akceptację niniejszego regulaminu.

2. Warunki wypożyczenia

2.1. Realizujemy wypożyczenie bagażnika lub boxu po wcześniejszej rezerwacji osobistej, telefonicznej lub online oraz po opłaceniu rezerwacji.
2.2. Klient okazuje ważny dokument tożsamości i podaje dane kontaktowe przy odbiorze wypożyczonego sprzętu.
2.3. Pobieramy kaucję zwrotną przed wydaniem sprzętu, ponieważ dbamy o bezpieczeństwo wynajmu i utrzymanie jakości naszych sprzętów.

3. Okres wypożyczenia

3.1. Minimalny okres wypożyczenia wynosi 72 godziny i pozwala na komfortowe zaplanowanie wyjazdu.
3.2. Okres wypożyczenia rozpoczynamy w momencie odbioru sprzętu przez Klienta i kończymy w chwili jego zwrotu.
3.3. Możemy przedłużyć okres wypożyczenia po wcześniejszym uzgodnieniu, o ile sprzęt jest dostępny.

4. Opłaty

4.1. Ustalamy opłatę za wypożyczenie bagażnika rowerowego lub boxu dachowego w zależności od długości okresu wynajmu oraz rodzaju sprzętu.
4.2. Publikujemy aktualny cennik usług na stronie internetowej wypożyczalni, abyś mógł łatwo porównać koszty i wybrać najlepszą opcję.
4.3. Pobieramy opłatę za wypożyczenie z góry, przy odbiorze sprzętu – dzięki temu cały proces jest szybki i przejrzysty.
4.4. Pobieramy także kaucję zwrotną za każdy wypożyczany sprzęt. Jej wysokość zależy od rodzaju urządzenia i wynosi od 300 zł do 500 zł. W momencie podpisywania umowy Klient może zapłacić kaucję gotówką lub BLIKIEM, co dodatkowo ułatwia finalizację wynajmu.
4.5. Naliczamy opłatę w wysokości 100 zł za każdą rozpoczętą dobę w przypadku zwrotu sprzętu po ustalonym terminie zwrotu, chyba że Klient uzgodni z nami przedłużenie wynajmu nie później niż 3 dni przed planowanym zakończeniem wypożyczenia. Dzięki temu unikamy niejasności i utrzymujemy pełną dostępność sprzętu dla kolejnych Klientów.

5. Odbiór i zwrot sprzętu

5.1. Ustalamy z Klientem konkretny adres, pod którym realizujemy odbiór oraz zwrot wypożyczonego sprzętu – dzięki temu proces jest wygodny i dopasowany do indywidualnych potrzeb.
5.2. Klient zwraca sprzęt w stanie niepogorszonym, uwzględniając naturalne, normalne zużycie wynikające z prawidłowego użytkowania.
5.3. W przypadku uszkodzenia, zgubienia lub kradzieży sprzętu Klient pokrywa koszty naprawy lub zakupu nowego urządzenia – co pozwala nam utrzymać wysoką jakość i pełną sprawność wypożyczanego sprzętu.

6. Obowiązki Klienta

6.1. Klient korzysta ze sprzętu wyłącznie zgodnie z jego przeznaczeniem oraz według instrukcji użytkowania, które dostarcza Wypożyczalnia – dzięki temu zwiększamy bezpieczeństwo i trwałość urządzeń.
6.2. Klient ponosi pełną odpowiedzialność finansową za wypożyczony sprzęt przez cały okres wynajmu, co oznacza, że dba o jego właściwe użytkowanie, przechowywanie i transport.
6.3. Klient niezwłocznie zgłasza Wypożyczalni wszelkie uszkodzenia, kradzieże lub inne problemy związane z użytkowaniem sprzętu, aby umożliwić nam szybką reakcję i sprawne rozwiązanie sytuacji.

7. Odpowiedzialność Wypożyczalni

7.1. Wydajemy Klientowi sprzęt sprawny technicznie oraz zgodny z opisem, aby zapewnić bezpieczny i komfortowy wynajem.
7.2. Nie odpowiadamy za ewentualne szkody powstałe podczas transportu rowerów lub bagażu z użyciem wypożyczonego sprzętu, ponieważ nie mamy wpływu na sposób jego wykorzystania w trakcie podróży.
7.3. Nie ponosimy również odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania sprzętu przez Klienta, co oznacza, że Klient powinien stosować się do instrukcji użytkowania oraz zasad bezpiecznego montażu i przewożenia.

8. Rezygnacja z wypożyczenia

8.1. Klient może zrezygnować z rezerwacji do 24 godzin przed odbiorem sprzętu.
8.2. W takim przypadku Klient nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów.
8.3. Jeśli Klient zrezygnuje później niż 24 godziny przed odbiorem sprzętu, zatrzymujemy opłatę rezerwacyjną.

9. Postanowienia końcowe

9.1. W pierwszej kolejności rozwiązujemy spory polubownie i opieramy się na dialogu oraz próbie osiągnięcia porozumienia.
9.2. Jeśli nie dojdziemy do porozumienia, właściwy Sąd Powszechny rozpatrzy sprawę zgodnie z obowiązującym prawem.
9.3. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, ponieważ dbamy o transparentność i aktualność zasad.
9.4. Informujemy Klienta o każdej zmianie regulaminu z odpowiednim wyprzedzeniem, aby zapewnić przejrzyste zasady współpracy.
9.5. Regulamin obowiązuje od dnia 12.06.2024 r.